Prazos de recebimento
O dinheiro de uma venda aprovada não fica disponível na hora. Cada meio de
pagamento tem um prazo, e é ele que separa o A receber do Saldo
disponível.
Os prazos
Meio de pagamento | Prazo até virar saldo disponível |
|---|---|
Cartão de crédito | 15 dias após a venda (D+15) |
Boleto | 3 dias |
Pix | 2 dias |
O prazo do cartão pode ser menor na sua conta. Existem contas em D+2 e em
D+7, conforme o que foi negociado comercialmente. O prazo que vale para você
aparece na aba Taxas e prazos, dentro de Financeiro.
Como ler o seu saldo
O que aparece | O que é |
|---|---|
Saldo disponível | Já cumpriu o prazo e pode ser sacado agora |
A receber | Vendas aprovadas que ainda estão dentro do prazo |
Retido | Parte do disponível que fica separada como margem de segurança |
A soma de A receber com o que está retido é o que ainda vai entrar.
Antecipação
Se a sua conta tem antecipação habilitada, dá para receber o valor do cartão
antes do prazo, pagando uma taxa por isso. A opção aparece em Financeiro
quando existe valor antecipável, junto com o valor exato disponível e o custo da
operação naquele momento.
Existe também a antecipação automática, que aplica a regra em todas as vendas
sem você precisar pedir a cada vez.
Confira sempre o custo mostrado na própria tela antes de confirmar, porque ele
varia conforme o valor e os dias que faltam para o prazo normal.
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Atualizado em: 09/09/2026