Margem de segurança

A margem de segurança é uma pequena parte do seu saldo disponível que fica
reservada por alguns dias para cobrir reembolsos e chargebacks. O dinheiro
continua sendo seu: nada é descontado nem cobrado, ele só não pode ser sacado
enquanto estiver reservado.


Onde ver a sua margem


  1. Vá em Financeiro.
  2. Abra a aba Taxas e prazos.
  3. Veja a linha Margem de segurança, logo abaixo do seu prazo de

recebimento.


Aba Taxas e prazos, com o percentual, os prazos e a margem de segurança da conta


Qual é o percentual


O percentual depende do seu prazo de recebimento no cartão:


Seu prazo de cartão

Margem

D+15

4%

D+2 ou D+7

10%


Contas novas começam em D+15, com margem de 4%. Em alguns casos a Bilion define
um percentual específico para a conta. O que vale para você é sempre o que
aparece em Taxas e prazos.


Como o valor é calculado


A margem incide só sobre Pix e boleto. A base é o quanto você vendeu nesses
dois meios nos últimos 30 dias:


Reserva = margem × vendas em Pix e boleto dos últimos 30 dias


Exemplo: sua conta está em D+15 (4%) e você vendeu R$ 10.000 em Pix e boleto nos
últimos 30 dias. A reserva é de R$ 400.


Venda no cartão não entra. O valor do cartão já fica em A receber
durante o prazo e serve de lastro. Quem vende só no cartão não tem reserva
percentual.


A reserva é rotativa. Todo dia as vendas com mais de 30 dias saem da conta e
as novas entram. Vendeu mais em Pix este mês, a reserva sobe junto. Parou de
vender, ela desce sozinha até zerar.


Ela nunca passa do seu saldo disponível. O que ainda está em A receber não é
afetado.


Retenção das vendas em Pix recentes


Além da margem, toda venda paga em Pix nos últimos 2 dias fica separada do saldo
disponível, mesmo que o dinheiro já tenha caído. Depois desse prazo ela é
liberada normalmente, e continua contando na base de 30 dias da margem.


Onde o valor reservado aparece


Na aba Carteira, dentro de Financeiro:


O que aparece

O que é

Saldo disponível

O que você já pode sacar

A receber

Vendas ainda dentro do prazo mais o valor reservado pela margem


Por isso o A receber pode parecer maior do que a soma das vendas em prazo: o
valor da margem está somado ali até ser liberado.


Na hora do saque


  • Você pode sacar o saldo disponível menos o valor reservado.
  • O saque mínimo é de R$ 100,00, com taxa de R$ 3,67 por saque.
  • Se pedir mais do que o permitido, aparece a mensagem **Saldo insuficiente para

saque. Disponível: R$ X**, com o valor que dá para sacar naquele momento.


Perguntas frequentes


Eu perco o dinheiro que fica na margem?
Não. Ele é liberado automaticamente conforme as vendas saem da janela de 30
dias.


Posso desativar ou mudar o percentual?
A margem é definida pela Bilion conforme o seu prazo de recebimento. Para
conversar sobre a sua conta, escreva para suporte@bilion.com.br.


Troquei a conta de recebimento entre PF e PJ. A margem fica na conta antiga?
Não. A margem é aplicada só na conta de recebimento ativa.


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Atualizado em: 29/09/2026