Entrar com código de acesso

Você pode entrar na Bilion sem digitar senha. Informe o e-mail e a plataforma
envia um código para ele.

Como funciona

1. Em app.bilion.com.br, informe o e-mail usado na compra ou no cadastro
2. Um código de 5 dígitos chega no e-mail
3. Digite o código na tela

O código vale por 10 minutos. Passado esse tempo, ele não funciona mais e é
preciso pedir outro.

Só o último código vale

Cada novo pedido invalida o código anterior. Se você clicou em "enviar" mais de
uma vez, use o código do e-mail mais recente. Os anteriores param de
funcionar na hora.

Limites de envio

• Existe um intervalo de 1 minuto entre dois pedidos para o mesmo e-mail
• São até 5 envios dentro de uma janela de validade
• Errar o código 3 vezes invalida o código atual, e é preciso pedir outro

O código não chegou

Verifique nesta ordem:

1. A caixa de spam ou promoções
2. O e-mail está certo? O código só chega no endereço que existe na Bilion. Se a compra foi feita com outro e-mail, o código vai para aquele
3. Esperou um minuto? Um novo pedido antes disso não dispara envio

Se o e-mail da compra for outro e você não tiver mais acesso a ele, fale com o
suporte pelo chat.

Prefere usar senha

Na tela de entrada existe a opção Ou entre com sua senha, logo abaixo do
botão. Se você esqueceu a senha, use
Esqueci minha senha.

Atualizado em: 24/09/2026