Produtos Adquiridos

Meus produtos adquiridos é a tela que abre quando você entra na Bilion. Tudo
o que você comprou fica reunido ali. Este artigo mostra o que dá para fazer
nessa tela.

Tela Meus produtos, com os cards de cada compra e os botões Ver compra e Acessar

Entrar no conteúdo que comprou

Acesse app.bilion.com.br e entre com o e-mail usado na compra.
Encontre o produto na lista.
Clique em Acessar, o botão amarelo do card.

Você vai direto para a sala de aula, para a agenda da mentoria ou para o que o
produtor configurou como entrega.

Se o produto não abre ou não aparece, veja
Comprei e não recebi o acesso.

Achar um produto rápido

Use o campo Buscar produtos, no topo da tela, e comece a digitar. A lista
filtra na hora. Útil quando você tem muitas compras.

Ver o recibo e os dados da compra

No card do produto, clique em Ver compra.
Ali estão o recibo, os dados de cobrança, as informações do produtor e, se

for assinatura, os detalhes do plano.

É o caminho para conferir quanto pagou, quando pagou e por qual meio. Veja
Onde vejo o comprovante da compra.

Saber se o acesso está liberado

O selo verde Disponível, no canto superior direito do card, confirma que o
pagamento foi aprovado e o acesso está liberado. Se o selo não está lá, o
pagamento ainda não foi confirmado.

Mudar seus dados ou trocar de tela

Clique na sua foto de perfil, no canto superior direito. O menu abre atalhos
para Minha conta e para voltar a Meus produtos adquiridos.

Pedir reembolso ou cancelar assinatura

Isso não é feito nesta tela. O caminho é o portal, em
reembolso.bilion.com.br, com o e-mail da compra. Veja
Como solicitar reembolso e
Como cancelar minha assinatura.