Oferta de assinatura

Assinatura cobra o comprador de tempos em tempos, automaticamente, enquanto ele
não cancelar.


Como criar


  1. Abra o produto, vá em Ofertas e crie uma oferta.
  2. No tipo de cobrança, escolha Recorrente.
  3. Escolha a periodicidade: Mensal, Trimestral, Semestral ou

Anual.

  1. Defina o valor de cada ciclo.
  2. Se quiser, ative o Trial, o período inicial de teste.
  3. Salve.


Formulário de nova oferta, com tipo de cobrança, preço e meios de pagamento


Trial


O trial é o período em que o comprador tem acesso antes da primeira cobrança
cheia. Serve para reduzir a barreira de entrada. Terminado o trial, a cobrança
normal começa sozinha.


Cartão renova sozinho, Pix não


Essa é a diferença que mais gera dúvida:


Meio

Como renova

Cartão de crédito

Cobrança automática, sem ação do comprador

Pix

Uma cobrança é gerada a cada ciclo e o comprador precisa pagar


Assinatura em Pix cujo ciclo vence sem pagamento vira inadimplente e o acesso é
encerrado. Se a sua base é grande em Pix, vale avisar antes do vencimento.


O que acontece quando a cobrança falha


São 3 tentativas por ciclo. Falhando as três, a assinatura vira inadimplente.
Veja Retentativa de cobrança.


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Atualizado em: 09/09/2026