Testar e depurar seu webhook
Webhook que falha em silêncio é pior que webhook nenhum, porque você acha que
está funcionando. A Bilion guarda o registro de cada envio.
Disparar um teste
No cadastro do webhook existe a opção de enviar um evento de teste. Use assim
que configurar, antes de depender dele numa venda real.
Escolha o evento, dispare, e confira do outro lado se chegou.
Ver o histórico de envios
Cada webhook tem um registro dos envios feitos, com o evento, a data e o
resultado. Abra um registro para ver o que foi enviado e o que o seu sistema
respondeu.
É por aqui que se descobre a causa real quando "a automação parou": quase sempre
o envio saiu e o outro lado respondeu erro.
Reenviar um envio que falhou
No detalhe de um registro existe a opção de reenviar. Serve para recuperar
eventos perdidos enquanto o seu sistema estava fora do ar, sem precisar refazer
a venda.
Os erros mais comuns
O que aparece | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
Erro de tempo esgotado | Seu sistema demorou demais para responder | Responda rápido e processe depois, em segundo plano |
Erro 404 | A URL mudou ou expirou | Atualize a URL no cadastro |
Erro 401 ou 403 | O destino exige autenticação | Confira se a ferramenta de destino espera algum cabeçalho |
Erro 500 | Falha no seu sistema ao processar | Olhe o log do seu lado, o envio chegou |
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Atualizado em: 09/09/2026