Ler o Bilion Hub

O Bilion Hub é a tela inicial. Ela responde uma pergunta: como o negócio está
indo agora. Este artigo explica o que fazer com cada número, não só o que ele é.

Bilion Hub, com os indicadores do período e a curva de vendas

Comece pelo período

Todo o painel obedece ao seletor de período no topo. Comparar semanas iguais
(esta semana contra a semana passada) diz mais que olhar o número absoluto do
dia.

Os números e o que fazer com eles

Vendas e receita. O volume do período. Sozinhos, dizem pouco: o que importa
é a tendência contra o período anterior.

Ticket médio. Receita dividida por vendas. Caindo sem você ter mudado preço,
normalmente é mix: uma oferta barata passou a dominar. Subindo, order bump e
upsell estão funcionando.

Meios de pagamento. A distribuição entre cartão, Pix e boleto. Muda o seu
fluxo de caixa, porque cada um tem prazo diferente, e muda a sua retenção,
porque a margem de segurança incide só sobre Pix e boleto. Veja
Por que meu saldo disponível diminuiu.

Taxa de reembolso. Quantos pediram dinheiro de volta. É o termômetro mais
honesto de promessa desalinhada com entrega. Subindo em um produto específico,
olhe a página de vendas antes de olhar o conteúdo.

Taxa de chargeback. Contestações no banco. Diferente de reembolso e mais
grave. Veja Chargeback: o que fazer.

Origem de tráfego. De onde vieram as vendas, pelos parâmetros UTM dos seus
links. Só funciona se os links estiverem marcados. Veja
Instalar pixel e rastreamento.

O gráfico de curva

Mostra a distribuição das vendas no tempo. Serve para achar padrão de horário e
dia, e para ver o efeito de um lançamento ou de uma campanha que entrou no ar.