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# Produtos Adquiridos

**Meus produtos adquiridos** é a tela que abre quando você entra na Bilion. Tudo
o que você comprou fica reunido ali. Este artigo mostra o que dá para fazer
nessa tela.

![Tela Meus produtos, com os cards de cada compra e os botões Ver compra e Acessar](https://bucket-bilion-producao.s3.us-east-2.amazonaws.com/uploads/central-ajuda/purchases-lista.png)

## Entrar no conteúdo que comprou

1. Acesse **app.bilion.com.br** e entre com o e-mail usado na compra.
2. Encontre o produto na lista.
3. Clique em **Acessar**, o botão amarelo do card.

Você vai direto para a sala de aula, para a agenda da mentoria ou para o que o
produtor configurou como entrega.

Se o produto não abre ou não aparece, veja
[Comprei e não recebi o acesso](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/comprei-e-nao-recebi-o-acesso-eeazqh/).

## Achar um produto rápido

Use o campo **Buscar produtos**, no topo da tela, e comece a digitar. A lista
filtra na hora. Útil quando você tem muitas compras.

## Ver o recibo e os dados da compra

1. No card do produto, clique em **Ver compra**.
2. Ali estão o recibo, os dados de cobrança, as informações do produtor e, se
   for assinatura, os detalhes do plano.

É o caminho para conferir quanto pagou, quando pagou e por qual meio. Veja
[Onde vejo o comprovante da compra](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/onde-vejo-o-comprovante-da-compra-wspu0b/).

## Saber se o acesso está liberado

O selo verde **Disponível**, no canto superior direito do card, confirma que o
pagamento foi aprovado e o acesso está liberado. Se o selo não está lá, o
pagamento ainda não foi confirmado.

## Mudar seus dados ou trocar de tela

Clique na sua foto de perfil, no canto superior direito. O menu abre atalhos
para **Minha conta** e para voltar a **Meus produtos adquiridos**.

## Pedir reembolso ou cancelar assinatura

Isso não é feito nesta tela. O caminho é o portal, em
**reembolso.bilion.com.br**, com o e-mail da compra. Veja
[Como solicitar reembolso](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/como-solicitar-reembolso-1p7b7qa/) e
[Como cancelar minha assinatura](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/como-cancelar-minha-assinatura-1f1h7ti/).

## Artigos relacionados

- [Como acessar o produto que comprei](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/como-acessar-o-produto-que-comprei-1mat5at/)
- [Comprei e não recebi o acesso](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/comprei-e-nao-recebi-o-acesso-eeazqh/)
- [Onde vejo o comprovante da compra](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/onde-vejo-o-comprovante-da-compra-wspu0b/)
- [Como solicitar reembolso](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/como-solicitar-reembolso-1p7b7qa/)
