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# Onde vejo o comprovante da compra

## No painel

1. Acesse **app.bilion.com.br** e entre com o e-mail da compra.
2. Em **Meus produtos adquiridos**, localize o produto.
3. Clique em **Ver compra**.

Ali estão o recibo, os dados de cobrança, as informações do produtor e, se for
assinatura, os detalhes do plano.

![Tela Meus produtos, com os cards de cada compra e os botões Ver compra e Acessar](https://bucket-bilion-producao.s3.us-east-2.amazonaws.com/uploads/central-ajuda/purchases-lista.png)

## No portal de reembolso

Em **reembolso.bilion.com.br** você também vê produto, valor e data de cada
compra, entrando com o e-mail e o código de 5 dígitos. É o caminho mais rápido
quando você não lembra a senha do painel.

## Nota fiscal

O recibo da plataforma não é nota fiscal. A emissão da nota é responsabilidade
do produtor que vendeu o produto, e nem todo produtor emite.

Para pedir, procure o contato de suporte do produtor, que costuma estar no
e-mail de confirmação da compra e dentro da área de membros. Tenha em mãos o
número do pedido, a data e o valor.

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