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# Bilion Hub

O **Bilion Hub** é a tela inicial e responde uma pergunta: como o negócio está
indo agora. Este artigo mostra o que fazer com cada número, não só o que ele é.

![Bilion Hub, com os indicadores do período e a curva de vendas](https://bucket-bilion-producao.s3.us-east-2.amazonaws.com/uploads/central-ajuda/hub-visao-geral.png)

## Comece ajustando o período

O seletor no topo, com opções como hoje, ontem, últimos 7 dias e mês atual,
comanda o painel inteiro. Os indicadores recarregam sozinhos.

Compare períodos iguais, esta semana contra a semana passada, em vez de olhar o
número absoluto do dia.

## O que fazer com cada indicador

**Vendas e receita.** O volume do período. O que importa é a tendência contra o
período anterior.

**Ticket médio.** Caindo sem mudança de preço, normalmente é mix: uma oferta
barata passou a dominar. Subindo, order bump e upsell estão funcionando.

**Meios de pagamento.** A distribuição entre cartão, Pix e boleto muda o seu
fluxo de caixa, porque cada um tem prazo diferente, e muda a sua retenção,
porque a margem de segurança incide só sobre Pix e boleto. Veja
[Por que meu saldo disponível diminuiu](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/por-que-meu-saldo-disponivel-diminuiu-1d9fdxo/).

**Taxa de reembolso.** O termômetro mais honesto de promessa desalinhada com
entrega. Subindo num produto específico, olhe a página de vendas antes do
conteúdo.

**Taxa de chargeback.** Contestações feitas direto no banco. Mais grave que
reembolso. Veja [Chargeback: o que fazer](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/chargeback-o-que-fazer-pip229/).

**Origem de tráfego.** De onde vieram as vendas, pelos parâmetros UTM dos seus
links. Só funciona se os links estiverem marcados. Veja
[Instalar pixel e rastreamento](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/instalar-pixel-e-rastreamento-1ulpkk9/).

## O gráfico de curva

Mostra a distribuição das vendas no tempo. Serve para achar padrão de horário e
dia, e para ver o efeito de uma campanha que entrou no ar.

## Artigos relacionados

- [Ler o Bilion Hub](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/ler-o-bilion-hub-ovw3bq/)
- [Os relatórios disponíveis](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/os-relatorios-disponiveis-nezhdo/)
- [Chargeback: o que fazer](https://ajuda.bilion.com.br/pt-br/article/chargeback-o-que-fazer-pip229/)